مراجعة وتقييم مميزات شركة بينانس Binance
| 💻 منصات التداول | تطبيق الهاتف | WebTrader |
|---|---|
| ⚖️ تراخيص التداول | ADGM |
| 🏦 مكاتب محلية |
|
| |
عملات رقمية |
| 💵 خيارات السحب | عملات رقمية |
| 💹 الأصول المالية المتاحة للتداول | العملات الرقمية |
| 🕠 حساب تجريبي | لا |
| 💸 عمولة السحب | لا |
| 💲 اقل قيمة للايداع | 10 |
| 🕋 حساب اسلامي | لا |
| 📆 سنة التأسيس | 2018 |
تقييم منصة Binance هو 4.3/5 نجوم أو (91.98%)
حصلت منصة Binance على تقييم 91.98% (4.3 من 5 نجوم) وفق منهجية دقيقة تعتمد على أوزان محددة لتقييم المنصات المالية ذات المخاطر عالية التأثير على أموال المستخدمين:
- الأمان والامتثال التنظيمي (40% من التقييم): 4.5/5 — بفضل امتلاكها لـ 20 ترخيصاً دولياً وتفعيل صندوق الأصول الآمنة (SAFU)، مع الالتزام الصارم بإجراءات KYC.
- السيولة وتنوع الأصول (25% من التقييم): 5.0/5 — إتاحة أكثر من 350 عملة رقمية مع متوسط حجم تداول يومي يقارب 65 مليار دولار.
- الرسوم والتكاليف (15% من التقييم): 4.5/5 — رسوم تداول تنافسية تبدأ من 0.1% وتتقلص عند استخدام عملة BNB.
- جودة التكنولوجيا واستقرار المنصة (10% من التقييم): 4.0/5 — استقرار عالي أثناء تغيرات السوق الشديدة وتوافق ممتاز لتطبيقات الجوال.
- دعم العملاء وتجربة المستخدم (10% من التقييم): 3.5/5 — توفير دعم باللغة العربية على مدار الساعة، مع وجود تأخيرات محددة في معالجة البلاغات المعقدة المتعلقة بحظر الحسابات أو نزاعات P2P.
انتشر اسم منصة بينانس بصفة أهم منصات تداول العملات الرقمية في العالم، فهي غاية للمستثمرين في الأصول الرقمية خاصة في دول آسيا والشرق الأوسط. وفي التقييم التالي لمنصة تداول العملات الرقمية Binance، سنسلط الضوء على كل ما يتعلق بتجربة المتداولين على المنصة بدءاً من خدماتها ومزاياها وصولاً إلى عيوبها.
نظرة عامة حول منصة بينانس Binance
تابعنا نمو منصة بينانس Binance ورصدنا تحولها السريع إلى البوابة العالمية الأقوى في سوق الكريبتو والأصول المشفرة؛ إذ نجحت منذ تأسيسها عام 2017 في بناء منصة لتداول العملات الرقمية آمنة تخدم ملايين المتداولين والمستثمرين.
ورصدنا الصعود المتسارع الذي حققته بينانس منذ بداياتها، بفضل توفيرها لبيئة تداول غنية تلبي تطلعات مختلف فئات المتداولين؛ إذ تشمل أدواتها التداول الفوري، وتداول العقود الآجلة، إلى جانب تفعيل التبادل المباشر عبر نظام (P2P)، ودعم أنظمة التنفيذ الآلي عبر بوتات التداول وخاصية تداول النسخ.
وعلاوة على تنوع الأدوات، لاحظنا اتساع القاعدة الجماهيرية للمنصة لتضم اليوم أكثر من 235 مليون مستخدم يتوزعون في ما يزيد عن 180 دولة حول العالم. وتطرقنا إلى حجم التدفقات المالية المسجلة، حيث رصدنا تحقيقها لمعدلات سيولة كبيرة بمتوسط تداول يومي يقارب 65 مليار دولار، بالتوازي مع تسجيل معاملات فورية ضخمة قدرت بنحو 300 مليار دولار.
في عام 2026، عززت المنصة وضعها القانوني والتنظيمي عالمياً للتوافق مع الأطر الرقابية الحديثة، مثل إطار تنظيم أسواق الأصول المشفرة MiCA في الاتحاد الأوروبي، واللوائح الصادرة عن هيئة تنظيم الأصول الافتراضية VARA في دبي، وسوق أبو ظبي العالمي ADGM. تخدم المنصة اليوم أكثر من 235 مليون مستخدم عبر أكثر من 180 دولة، وتسجل تدفقات سيولة يومية بمتوسط 65 مليار دولار.
هل منصة بينانس موثوقة؟
نعم، منصة بينانس موثوقة وآمنة وفقاً للمعايير الهيكلية للتداول المالي الرقمي، وتستند موثوقيتها إلى المظلة الرقابية التي تغطي أنشطتها عبر 20 هيئة تنظيمية دولية وإقليمية.
تلتزم المنصة بتطبيق بروتوكولات صارمة للتحقق من الهوية KYC وتدابير مكافحة غسيل الأموال (AML). إضافة إلى ذلك، تؤمن المنصة أموال المستخدمين عبر صندوق الأصول الآمنة للمستخدمين SAFU، وهو صندوق طوارئ مخصص لتغطية الخسائر الناجمة عن أي خروقات أمنية غير متوقعة.
ويمكن للمتداولين التحقق مباشرة من التراخيص المسجلة لدى الهيئات الرقابية التالية:
- هيئة تنظيم الأصول الافتراضية في دبي VARA.
- سوق أبوظبي العالمي ADGM - هيئة تنظيم الخدمات المالية.
- بنك البحرين المركزي CBB.
- بنك إسبانيا Banco de España.
- هيئة الأسواق المالية الفرنسية AMF.
إيجابيات وسلبيات التداول مع منصة بينانس
رصدنا نقاط القوة والضعف الخاصة بالمنصة وقمنا بتلخيصها في الجدول التالي:
| إيجابيات منصة Binance | سلبيات منصة Binance |
| مرخصة ومسجلة لدى 20 جهة تنظيمية ومحلية | تتطلب وقتاً لاستيعاب الواجهات المتقدمة للمتداولين الجدد |
| تطبيق أعلى معايير الأمان السيبراني (صندوق SAFU و2FA) | مخاطر استغلال احتيالي خارج المنصة عبر نزاعات P2P |
| رسوم تداول منخفضة جداً مع خصومات إضافية عند دفع الرسوم بـ BNB. | قيود تنظيمية على بعض الخدمات في دول معينة |
| سرعة فائقة في معالجة طلبات السحب والإيداع. | عدم توفير حساب إسلامي مخصص ومباشر |
| دعم فني متواصل عبر الدردشة الحية 24/7. | قيود على حدود الحسابات غير الموثقة بالكامل |
المنتجات والخدمات الجديدة في منصة Binance لعام 2026
عاينّا حجم التنوع المتاح للمتداولين، ووجدنا أن بينانس تدعم أكثر من 400 عملة رقمية مشفرة، وتشمل أحدث خيارات ومنتجات التداول والاستثمار لهذا العام ما يلي:
- الأصول الرقمية التقليدية والرئيسية: مثل Bitcoin (BTC)، Ethereum (ETH)، Tether (USDT)، Solana (SOL)، وBinance Coin (BNB).
- منتجات التداول المباشر والمشتقات: التداول الفوري (Spot Trading)، العقود الآجلة ذات الهامش (USD-M & COIN-M Futures)، والتداول بالهامش (Margin Trading).
- ميزات التداول المؤتمن (2026): تطوير بوتات التداول الشبكي (Grid Trading) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخيارات التداول الآلي ونسخ الصفقات (Copy Trading).
- حلول التكديس والاستثمار المالي: Binance Earn التي توفر عوائد مرنة وثابتة على حيازة العملات المشفرة.
- سوق الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والمشتقات المؤسسية: توفير حلول سيولة موجهة للمؤسسات المالية والشركات التداولية الكبرى.
منصات التداول في منصة بينانس
تم تصميم البنية التحتية لمنصة بينانس لتعمل بكفاءة كبيرة تحت ظروف الضغط العالي والتقلبات الشديدة في أسواق الكريبتو (High Volatility)، حيث تستوعب المحركات الخاصة بالمنصة ملايين الطلبات في الثانية دون تسجيل حالات توقف تشغيلي أو بطء في تنفيذ أوامر الحد والسوق (Limit & Market Orders).
و تطرقنا إلى فحص الأنظمة والبرمجيات المعتمدة للوصول إلى الأسواق، وقمنا بتحميل وتشغيل التطبيقات المتاحة لنختبر كفاءتها كما هو موضح أدناه:
منصة Binance للتداول
نزلنا هذه المنصة واختبرنا بيئة التنفيذ الحية عليها، فوجدناها البوابة الرئيسية للوصول إلى أسواق التداول الفوري والمشتقات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
كما تميزت الواجهة المباشرة المتاحة عبر المتصفحات وتطبيقات الهواتف الذكية (Android وiOS)، بسلاسة فائقة، وتوفر تطبيق الجوال في وضعين:
- وضع Binance Lite المخصص للمبتدئين لسهولة الشراء المباشر والواضحة.
- وضع Binance Pro المخصص للمتداولين المحترفين والذي يحتوي على أدوات التحليل الفني المتقدمة والمؤشرات الرسومية.
منصة Binance Launchpad
قسم متخصص قمنا بالدخول إليه ومعاينة آلية عمله، ووجدنا أنه يتيح للمتداولين فرصة المشاركة المبكرة والتمويل الجماعي لمشاريع البلوكشين والعملات الرقمية الواعدة قبل طرحها للتداول العام في الأسواق، واختبرنا خطوات الاكتتاب التي تمنح الأولوية للمكتتبين الأوائل بآلية واضحة.
تحذير مخاطر: ينطوي الاستثمار في مشاريع البلوكشين الجديدة عبر منصات Launchpad على نسبة عالية من المخاطرة وتقلبات الأسعار الشديدة. لا تمثل دراسات المشروع ضماناً للربح، ويجب إجراء بحث مستقل (DYOR) قبل تخصيص أي رأس مال.
تطبيق Binance P2P
جربنا هذا النظام المتطور المدمج داخل المنصة وتبادلنا عبره الأصول من شخص لشخص مقابل العملات المحلية. ووثقنا من خلال التجربة الفعلية دور بينانس كضامن للأموال لحجز الأصول حتى إتمام الدفع، مما يضمن سلامة التعاملات وحماية الطرفين دون الحاجة للمرور بآليات التداول الفوري التقليدية.
نصيحة أمان للتداول عبر P2P: عند اختيار بائع أو مشتري، تحرَّ دائماً اختيار التُّجار المعتمدين (المشار إليهم بالشارة الصفراء)، والذين يمتلكون نسبة إكمال طلبات تتجاوز 95% وأكثر من 100 معاملة ناجحة. لا تقم بإلغاء المعاملة أو تحرير العملات قبل التأكد الفعلي من وصول المبلغ كاملاً إلى حسابك المصرفي الشخصي.
حسابات التداول في منصة بينانس Binance
رصدنا أن أنماط حسابات التداول المتاحة لدى بينانس تتوزع وفق التقسيمات التالية:
حساب التداول التجريبي
وثقنا توفير المنصة لحساب التداول التجريبي الذي يتيح للمبتدئين محاكاة التداول الحقيقي باستخدام أموال افتراضية دون مخاطرة. يمكن تفعيله من خلال الدخول إلى قسم Binance Futures واختيار التداول التجريبي Mock Trading من قائمة خيارات الحساب لشحن الرصيد الافتراضي واختبار الاستراتيجيات.
حساب التداول الحقيقي
ينقسم خيار الحساب الحقيقي إلى نمطين أساسيين:
- الحساب الفردي: يغطي الأفراد، ويوفر حد أدنى للإيداع الفعلي يبدأ من 10 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملات الرقمية/المحلية). يتيح حدود سحب يومية تصل إلى 50,000 دولار عبر القنوات البنكية للعملاء الموثقين.
- الحساب المؤسسي: مخصص للشركات والمؤسسات الاستثمارية، ويوفر حدود إيداع وسحب غير محدودة مع صلاحيات ربط البرمجيات عبر API مخصص للتداول المؤسسي.
خطوات توثيق الحساب في منصة Binance
لضمان سلامة الأموال والاستفادة من خدمات المنصة، تتطلب بينانس استخدام حسابات موثقة بالكامل مع تفعيل بروتوكولات الأمان، والتي تشمل:
1- خطوات توثيق الحساب KYC
- تقديم البيانات الشخصية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، وعنوان الإقامة الحالي.
- رفع مستند إثبات الشخصية: صورة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة.
- الفحص البيومتري (Facial Verification): التقاط صورة سيلفي حية عبر التطبيق للتحقق من مطابقة الوجه.
2- تفعيل إجراءات أمان الحساب Account Security Setup
- المصادقة الثنائية (2FA): ربط الحساب بتطبيقات المصادقة مثل (Google Authenticator) أو مفاتيح الأمان الفيزيائية (Passkeys/YubiKey).
- رمز التصيد الاحتيالي (Anti-Phishing Code): تفعيل رمز محدد يظهر في جميع الرسائل الإلكترونية الرسمية الواردة من بينانس للتمييز بينها وبين رسائل الاحتيال.
- القائمة البيضاء لعناوين السحب (Withdrawal Whitelist): تقييد عمليات سحب الأموال لعناوين محفظات رقمية محددة ومسبقة الاعتماد.
ما هي تراخيص منصة binance؟
عاينّا الوضع القانوني والمظلة الرقابية للمنصة لهذا العام، ووجدنا أنها تخضع للإشراف والامتثال لدى مجموعة كبيرة من الهيئات الدولية بموجب تراخيص رسمية مسجلة للكيانات التابعة لها، وتشمل:
- ترخيص هيئة الأسواق المالية الفرنسية AMF لمنصة Binance France SAS كمزود خدمة الأصول الرقمية، رقم الترخيص number E2022-037.
- ترخيص منظمة الوكلاء والوسطاء لمنصة Binance Italy S.R.L. كمزود خدمة الأصول الرقمية، رقم الترخيص PSV5.
- ترخيص هيئة تسجيل الكيانات القانونية لجمهورية ليتوانيا ووحدة الاستخبارات المالية المحلية لمنصة Bifinity UAB كمزود خدمة الأصول الافتراضية، رقم الترخيص 305595206.
- ترخيص بنك اسبانيا لمنصة Binance Spain, S.L. كمزود خدمة الأصول الافتراضية، رقم الترخيص D661.
- ترخيص غرفة إدارة الضرائب البولندية في كاتوفيتشي لمنصة Binance Poland Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością كمزود خدمة الأصول الافتراضية، رقم الترخيص RDWW – 465.
- ترخيص هيئة الرقابة المالية السويدية لمنصة Binance Nordics AB كمؤسسة مالية لإدارة وتداول العملات الافتراضية، رقم الترخيص 66822.
- ترخيص هيئة الخدمات المالية في أستانا لمنصة BN KZ Technologies Limited كمشغل مرفق تداول الأصول الرقمية.
- ترخيص هيئة تنظيم الخدمات المالية في سوق أبو ظبي العالمي لمنصة Binance (AD) Limited.
- ترخيص بنك البحرين المركزي لمنصة Binance Bahrain BSC(c) كمزود خدمة الأصول المشفرة من الفئة الرابعة.
- ترخيص هيئة تنظيم الأصول الافتراضية في دبي VARA لمنصة Binance FZE كمزود خدمة الأصول الافتراضية.
- ترخيص مركز التقارير والتحليلات المعاملاتية الأسترالي لمنصة InvestbyBit Pty Ltd كمزود خدمة تبادل العملات الرقمية، رقم الترخيص 100576141-001.
- ترخيص وحدة الاستخبارات المالية في الهند لمنصة Binance International Limited ككيان إعداد التقارير.
- ترخيص البابرتي في إندونيسيا لمنصة PT. ASET DIGITAL BERKAT كوسيط تداول الأصول المشفرة المادية، رقم الترخيص 001/BAPPEBTI/CP-AK/11/2019.
- ترخيص وكالة الخدمات المالية اليابانية لمنصة Binance Japan Inc كمزود خدمة تبادل الأصول المشفرة، رقم الترخيص 00031.
- ترخيص هيئة تسجيل مقدمي الخدمات المالية في نيوزيلندا لمنصة Investbybit Limited، رقم الترخيص 1003864.
- ترخيص هيئة الأوراق المالية والبورصة في تايلاند لمنصة Gulf Binance Co., Ltd., كمشغل الأصول الرقمية.
- ترخيص دائرة إدارة الضرائب في المكسيك لمنصة Bmex Techfin, S. de R.L. de C.V. كمزود خدمة الأصول الافتراضية.
- ترخيص اللجنة الوطنية للأنشطة الرقمية في السلفادور لمنصة Binance El Salvador S.A. de C.V. كمزود خدمة الأصول الرقمية، رقم الترخيص PSDA/001-20030. وترخيص بنك الاحتياطي المركزي كمزود خدمات البيتكوين، رقم الترخيص 648c5c0751164005aa47d43a.
- ترخيص اللجنة الوطنية للأوراق المالية في الأرجنتين لمنصة Binance Services Latinoamérica S.A. de C.V.، رقم الترخيص 76.
- تقدم شركة Brickhouse Trading Ltd وBinance Bahrain BSC خدمات تداول الأصول الرقمية في جنوب إفريقيا بشكل قانوني بصفتها ممثلة لمزود الخدمات المالية المرخص FiveWest OTC Desk Pty Limited.
فتح حساب تداول في شركة Binance
فتحنا حساب تداول في بينانس خلال 3 دقائق فقط، عبر اتباع الخطوات التالية:
- أدخلنا البريد الإلكتروني في البداية.
- انتظرنا 30 ثانية حتى استلمنا كود التأكيد.

- أدخلنا كلمة مرور قوية.

- فتحنا حساب تداول في Binance ثم طلب منا تأكيد الهوية لزيادة مستوى الأمان.

توصية أمان هامة: فور فتح الحساب، ينبغي عدم إجراء أي عملية إيداع أو تداول قبل تفعيل المصادقة الثنائية 2FA عبر تطبيق Google Authenticator أو مفاتيح الأمان الفيزيائية لتأمين الحساب ضد محاولات الاختراق.
طرق الإيداع والسحب في منصة بينانس
رصدنا توفير منصة بينانس طرق متنوعة لإيداع الأموال والسحب، وهي:
- التحويلات المصرفية Bank Transfers: عبر نظام SEPA للورو، وSWIFT للعملات الأجنبية (قد تطبق البنوك الوسيطة رسوماً تتراوح بين 1 إلى 15 دولار).
- بطاقات الائتمان والخصم Visa / Mastercard: إيداع فوري مع رسوم معالجة تتراوح بين 1.8% إلى 2% حسب العملة والدولة.
- تداول P2P من شخص لشخص: يدعم التحويلات البنكية المحلية ومحافظ الهاتف المحمول دون رسوم اقتطاع من المنصة نفسها.
- التحويل عبر المحافظ الرقمية Crypto Deposits/Withdrawals: رسوم شبكة البلوكشين فقط (Network Gas Fe es)، والتي تختلف بحسب ازدحام الشبكة ونوع العملة (مثل TRC-20 أو ERC-20 أو BEP-20).
رسوم التداول في منصة بينانس
وجدنا أن الرسوم على تداول وشراء وبيع العملات الرقمية عبر منصة بينانس يختلف حسب مستوى حساب التداول، كما هو موضح في الجدول التالي:
| مستوى الحساب | العمولة |
| عمولة المستوى VIP1 | تتراوح بين 0.1% و0.09% |
| عمولة المستوى VIP2 | تتراوح بين 0.1% و0.08% |
| عمولة المستوى VIP3 | تتراوح بين 0.06% و0.042% |
| عمولة المستوى VIP4 | تتراوح بين 0.054% / 0.042% |
| عمولة المستوى VIP5 | تتراوح بين 0.0336% / 0.0252% |
| عمولة المستوى VIP6 | تتراوح بين 0.0294% / 0.0210% |
| عمولة المستوى VIP7 | تتراوح بين 0.0288% / 0.0192% |
| عمولة المستوى VIP8 | تتراوح بين 0.0275% / 0.0165% |
ملاحظة تخفيض الرسوم: يمكن لجميع المستخدمين تقليل رسوم التداول الفوري بنسبة 25% ورسوم العقود الآجلة بنسبة 10% بمجرد تفعيل خيار "دفع الرسوم باستخدام عملة BNB" من إعدادات الحساب.
خدمة عملاء بينانس Binance
قمنا باختبار كفاءة الدعم الفني لدى المنصة بهدف تقييم مستوى الدعم المتاح للمستخدمين، حيث جربنا:
- الدردشة الحية (Live Chat): متوفرة على مدار الساعة (24/7) داخل التطبيق والموقع الرسمي، مع دعم كامل باللغة العربية.
- مركز الدعم والتعليمات: قاعدة معرفية شاملة تحتوي على أدلة حل المشكلات الشائعة وإجراءات استعادة الحسابات.
وتواصلنا من داخل حساب التداول لنختبر سرعة الاستجابة في حال احتاج العميل إلى المساعدة الفورية، ورصدنا تميز الفريق بالسرعة الفائقة حيث تم الرد علينا في نفس الدقيقة، كما هو موثق بالصورة أدناه. ولاحظنا عمل فريق الدعم العربي بشكل مستمر 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع عبر نظام التذاكر والدردشة المباشرة.

تجارب المتداولين الحقيقيين مع منصة بينانس Binance
تابعنا انطباعات المستخدمين ورصدنا تجارب إيجابية تعكس مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة؛ ورصدنا:
- تجربة متداول (تداول فوري و P2P): استخدم منصة بينانس منذ أكثر من 3 سنوات في عمليات التداول الفوري. أكثر ما يميز المنصة هو عمق السيولة؛ سرعة تنفيذ الطلبات فورية حتى في أوقات الهبوط الشديد للسوق. نظام P2P سهل عليّ تحويل الأرباح لحسابي البنكي المحلي بدون تعقيدات.”
- تجربة متداول (دعم فني وتوثيق): واجهت مشكلة سابقة في تأخير توثيق الحساب بسبب عدم وضوح صورة الهوية الوطنية، لكن بعد التواصل مع الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة باللغة العربية، تم إرغامي على الخطوات وتفعيل الحساب خلال ساعات قليلة.
كما افاد متداولون أخرون بسلاسة عمليات إيداع وسحب الأموال وتنوع القنوات المتاحة لها. و شمولية المنصة وتوفيرها لخيارات استثمارية متطورة تلبي احتياجات الجميع، بدءاً من أدوات التداول بالهامش، مروراً ببرامج إعادة التوازن والذكاء الاصطناعي، وصولاً إلى إتاحة فرص التعلم والاستفادة من خبرات الآخرين عبر خاصية نسخ الاستراتيجيات وأنظمة التداول الآلي.
وهذا يجعلها بيئة متكاملة تمنح المتداول الثقة الكافية بعد استيعاب أدواتها المتنوعة، كما هو موضح في الصورة أدناه كعينة عن رضا العملاء وثقتهم بالمنصة.

الاسئلة المتكررة
لا تمتلك منصة بينانس ترخيصاً مباشراً من هيئة السوق المالية CMA أو البنك المركزي السعودي SAMA في المملكة العربية السعودية. ورغم ذلك، يستطيع المقيمون والمواطنون في السعودية الوصول إلى خدمات المنصة والتداول عبرها واستخدام تراخيصها الإقليمية المعتمدة في دول الخليج العربي، مثل ترخيص هيئة تنظيم الأصول الافتراضية VARA في دبي، وترخيص سوق أبوظبي العالمي ADGM، وترخيص بنك البحرين المركزي.
تختلف الأحكام الشرعية حول تداول العملات الرقمية بحسب طبيعة المعاملة والجهات الفقهية المفتية. تحرّم بعض الدور الفقهية التداول في العملات المشفرة لعلة عدم التقابض أو الغرر، بينما تجيز جهات شرعية أخرى تداول العملات الرقمية التي تمتلك مشروعية خدمية حقيقية بشرط الاقتصار على التداول الفوري (Spot Trading) والابتعاد الكامل عن العقود الآجلة والتداول بالهامش (Margin/Futures) لما تتضمنه من فوائد ربوية (Swap) ورافعات مالية. يُنصح دائماً باستشارة عالم شرعي أو هيئة إفتاء متخصصة قبل البدء في الاستثمار.
لا، منصة بينانس ليست منصة نصابة مطلقاً؛ بل هي أكبر منصة لتداول العملات الرقمية في العالم من حيث حجم التداول، ومسجلة رسمياً لدى 20 هيئة تنظيمية عالمية. وتنشأ بعض الاتهامات أو التعليقات السلبية من مستخدمين نتيجة: 1- حظر الحسابات المؤقت: والذي يحدث عند رصد معاملات مالية مشبوهة تنتهك قواعد مكافحة غسيل الأموال (AML). 2- الوقوع في عمليات احتيال P2P خارج المنصة: نتيجة قيام المستعمل بتحرير العملات الرقمية قبل التأكد الفعلي من وصول الأموال لحسابه البنكي. وتتعامل المنصة مع هذه الحالات عبر تقديم الأدلة للمستخدمين وتوفير آليات اعتراض وتظلم قانوني عبر فريق الامتثال والدعم الفني.
نعم، تطبق بينانس معايير أمان سيبراني مختلفة الطبقات لحماية الحسابات. وفي حال حدوث أي اختراق على مستوى النظام الأساسي للمنصة، يتم استخدام صندوق SAFU (صندوق الأصول الآمنة للمستخدمين) لتعويض المتضررين بالكامل. ومع ذلك، يجب على المتداول تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) وحماية بياناته الشخصية من محاولات الهندسة الاجتماعية والتصيد الاحتيالي عبر الإنترنت.
التعليقات
اصبحت شركة بينانس تشكل خطر على العملاء هناك الكثير من العملاء التي تم اختراق حساباتهم وعندما تم الاتصال بالفريق الفريق لم يستجيب حتى تم نفاذ كامل المبلغ وهذا الخبر انتشر على منصة بينانس والفريق بعد ما تم التحقق من عمليات الاختراق لم يقم بمساعدة العميل بل تركوه واخبروه انهم لا يستطيع الفريق تتبع اين الاموال تم سحبه وافاد احد العملاء بن الفريق لم يتعامل مع العميل بحترام بل اخبرو يجب ان تتصل في الشرطه المحليه اذن لماذا فريق بينانس موجود